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【革新开放看工行】亚博体育南黎路支行不忘心 会合为客户盘点硬币7万枚获好评

克日,亚博体育市民刘老师写了一封谢谢信,特地送到本地人民银行,对工行亚博体育南黎路支行的优质办事表现深深的谢谢。

原来,亚博体育市某小企业主刘老师这几年做买卖积累上去了7万多枚五角硬币。他先后去了相近的多家银行,但对方均以种种缘故原由婉拒了他的哀求。12月末,他抱着“末了一试”的心态,辗转离开亚博体育南黎路支行寻求资助。该支行卖力人热情的欢迎了刘老师,相识环境后,并没有由于年末收官在即而有丝毫的夷由,而是帮忙刘老师将整整8麻袋硬币搬进了网点。

云云巨量的硬币,要完成盘点,至多必要5天的工夫,而恰好是年底银行最忙的时间,面临困难,南黎路支行没有半句怨言,经过和谐休息组合等措施高兴办理客户的困难。为了早日完成硬币的盘点,网点卖力人、现场主管、大堂司理、理财司理、柜员等构成多人办事小组,开启“绿色通道”,在做好本身事情的同时,加班加点尽力投入到硬币盘点事情中去。工夫不敷,半夜吃点快餐继承点;手上磨出水泡,贴上创可贴继承;有的硬币由于恒久积存等缘故原由,有腐化的、有发霉的、有掺杂土壤的,他们逐一细致清算……颠末3天的会合奋战,南黎路支行终极盘点出3.5万元的硬币。当刘老师拿着极新的百元大钞时,对工行特事特办,办理客户现实困难深深表现谢谢,并动情地说:“真的谢谢工商银行,你们资助我办理了恒久以来难以办理的困难,为我们民营企业做了一件大功德。”该事变遭到羁系部分的同等好评和充实一定,并在本地进一步树立起工商银行精良的社会抽象。

优质办事是银行永久的主题,是展现工商银行推行社会责任和任务最好的方法,是提拔客户得意度和谋划气力的殊途同归。岁末年头,南黎路支行在深化展开淡季营销的同时,不忘初心,承袭朴拙办事的精力和以客户为中央的理念,驾驭办事细节,提拔办事质量,高兴做到客户得意银行、客户首选银行。在冰冷的夏季奉上了暖和的工行温度。

通讯员  付建军

责任编辑:王洁茹
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